The Technical Action Group Inc. (TAG) – це корпорація, яка має успішний досвід надання бізнес-орієнтованих керованих ІТ-послуг для різних підприємств Канади. Компанія має гарну репутацію завдяки своїм певним здобуткам. Про те, як утворилась компанія, чим допомагає бізнесменам, читайте далі на toronto-future.com.

Успіх засновника

Засновником компанії є Джозеф Столл. У 1999 році чоловік розпочав свою кар’єру як незалежний консультант з технічної підтримки. За роки своєї роботи Столл виявив, що багато малих та великих канадських підприємств незадоволені отриманими послугами ІТ-підтримки, цінами на ринку.

При цьому зростала потреба бізнесу у компетентній ІТ-підтримці, тому у 2003 році Джозеф вирішив в Торонто заснувати власну компанію Technical Action Group. З початку роботи, засновник та фахівці зосередилися на розробці та наданні ІТ-послуг, операцій корисних для бізнесу. Вони змогли створити потужні інструменти, які підвищували прибутковість, продуктивність, ефективність бізнесу.

Замість того, щоб просто розв’язувати клієнтські проблеми, Столл та його команда сприяли активному розвитку бізнесу клієнтів. Наприклад, якщо для повного розв’язання проблеми потрібна була необхідна заміна обладнання або програмного забезпечення, Джозеф заохочував клієнтів інвестувати в довгострокові рішення, а не швидко і неякісно виправляти ситуацію.

Крім цього, Столл почав пропонувати керовані ІТ-послуги з моніторингу клієнтських мереж та регулярного технічного обслуговування. Ці кроки допомагали виявляти проблеми на ранніх стадіях або ж запобігти їх виникненню.

Активний розвиток компанії

Technical Action Group стала відомою завдяки тому, що ніколи не відмовляла в допомозі людям. Завдяки цій допомозі бізнесмени могли:

•  Інвестувати з користю в запровадження ІТ-технологій у власний бізнес.
• Зняти з себе тягар управління повсякденним технологічним середовищем.
• Захистити свої цінні дані та мережі компанії від кібератак.
• Зосередити свою енергію на основному бізнесі, замість того, щоб турбуватися про технології.

Щороку компанія активно розширювала свою діяльність, допомагала бізнесу використовувати свої технології для підвищення ефективності та збільшення прибутку. У своїй роботі Technical Action Group використовує спеціальні стратегічні принципи. Завдяки унікальному програмному забезпеченню, стратегічному плануванню компанія допомагає власникам бізнесу правильно використовувати технології, цим самим випереджати конкурентів.

Сучасна компанія

Станом на 2023 рік головними керівниками Technical Action Group є Джозеф Столл та його дружина. В команду входить 13 штатних технічних фахівців. Всі вони є випускниками технологічних університетів. Крім цього, члени команди Technical Action Group весь час розвиваються, збираючи та вивчаючи багато нової інформації задля того, щоб йти нога в ногу зі світом технологій, який постійно змінюється.

В основі успіху компанії лежить любов до своєї справи працьовитих, амбіційних, молодих ІТ-спеціалістів.

Досить цікавою є “звичаї” всередині компанії. Наприклад, щоранку спеціалісти влаштовують ділові посиденьки, за якими обговорюють технічні, корпоративні, клієнтські запити. 

Щомісяця в офісі Торонто проводяться збори команди, присвячені використанню в роботі нових технологій, обговоренню найкращих методів для підтримки бізнес-цілей клієнтів.

Щокварталу керівництво Technical Action Group влаштовує для членів компанії соціальні заходи, які складаються з вечері, інтерактивних фізичних заходів: гри в боулінг, пінг-понг та інших. Завдяки дружній команді, компанія Technical Action Group є лідером з надання ІТ-послуг людям в Торонто.